Politique de confidentialité

Responsable du traitement : [Raison sociale à compléter], [Adresse du siège à compléter], Dakar, Sénégal. Contact : contact@nekinshop.com ou WhatsApp. Ce traitement respecte la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.

Données collectées

• À la commande : nom, téléphone, e-mail (facultatif), commune, quartier, point de repère, position GPS (seulement si vous la partagez).
• Facultatif : année de naissance, pour une attention le jour de votre anniversaire.
• Historique de vos commandes et de leur livraison.
• Mesure d'audience anonyme : pages vues, appareil, pays, site d'origine. Aucune donnée permettant de vous identifier.

Utilisation

• Traiter, confirmer et livrer vos commandes, et répondre à vos questions.
• Vous envoyer nos nouveautés et offres sur WhatsApp, uniquement si vous avez coché la case prévue. Vous pouvez arrêter à tout moment en répondant « STOP ».
• Améliorer la boutique grâce aux statistiques anonymes.

Nous ne vendons jamais vos données.

Qui y a accès

• L'équipe NekinShop.
• Le livreur chargé de votre commande : nom, téléphone, adresse et repère uniquement.
• Nos prestataires techniques : paiement (Wave, PayDunya), hébergement (Cloudflare, Supabase). Certains serveurs sont situés hors du Sénégal (Europe, États-Unis).

Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables).
• Données utilisées pour les offres : 3 ans après votre dernière commande, ou jusqu'à votre désinscription.
• Statistiques anonymes : 25 mois.

Cookies et traceurs

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Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger, vous opposer à leur utilisation ou demander leur suppression en écrivant à contact@nekinshop.com ou sur WhatsApp. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.